A pesquisa mencionada acima é conduzida pelo Banco Central a cada três anos e analisa os hábitos da população no uso do dinheiro, desde a circulação da moeda física até os meios de pagamento digitais. Segundo a edição de 2024, divulgada em dezembro, o Pix foi o meio mais utilizado para pagar contas ou fazer compras no ano passado, com adesão de 76,4% dos brasileiros.

1. Meios de pagamento mais usados em 2024

Em 2024, o Pix superou, respectivamente, o cartão de débito, que teve adesão de 69,1%; o dinheiro com 68,9%; o cartão de crédito com 51,6%; o débito automático com 32,8%; outras transferências eletrônicas com 15,8%; o vale-refeição ou alimentação com 14,7%; e outros meios com 0,2%.

Essas foram as respostas dadas à pergunta: “Para pagar as suas contas e/ou fazer compras, o(a) senhor(a) costumar utilizar...?” A questão abrangeu todas as formas de pagamento utilizadas independentemente da frequência e os consultados puderam dar múltiplas respostas.

A pesquisa também comparou os dados desse quesito com os de 2021, revelando um cenário bastante diferente.

Naquele ano, o dinheiro foi o meio de pagamento mais utilizado para pagar contas ou fazer compras, com adesão de 83,6% dos brasileiros. Em 2º lugar, o cartão de débito com 61,7%; e, só em 3º, o Pix com 46,1%. Mesmo pouco tempo após o seu lançamento, em novembro de 2020, o Pix já aparecia à frente do cartão de crédito, que ficou em 4º lugar na época, com 44,5% de adesão.

Podemos notar que comparado ao ano de 2021, a utilização deste meio de pagamento instantâneo Pix apresentou um crescimento de 30,3% em sua adesão, atingindo a marca de 76,4%, superando até mesmo o dinheiro físico, que teve declínio de 14,7% no mesmo período.

2. Frequência de uso dos meios de pagamento em 2024

A pesquisa “O brasileiro e sua relação com o dinheiro” traz ainda outro recorte interessante: entre os meios de pagamento que os brasileiros costumam usar, quais são os mais frequentes no dia a dia.

Neste quesito, a pergunta feita pelo Banco Central foi: “Das formas de pagamento que você me disse que costuma utilizar, qual você utiliza com maior frequência?”. Aqui, os consultados só puderam dar uma resposta.

Em 2024, o Pix foi o meio de pagamento usado com maior frequência no país, com a adesão de 46,1% da população. O dinheiro veio em 2º lugar com 22%; o cartão de débito em 3º com 17,4%; e o cartão de crédito em 4º com 11,5%. Os demais meios não tiveram adesão expressiva, todos ficaram abaixo de 1,6%.

Em 2021, o meio de pagamento utilizado com maior frequência foi o dinheiro com 41,7% de adesão. O cartão de débito em veio 2º lugar com 26,4%; e o Pix em 3º com 16,7%.

Em 2018, quando ainda não existia o Pix, o dinheiro era o meio usado com maior frequência pelos brasileiros, com 60,2% de adesão. Entre 2018 e 2024, a frequência de utilização da moeda física no país sofreu um declínio de 38,2%. Em 2024, apesar de ter ficado em 2º lugar como meio usado com maior frequência no país, a moeda teve adesão de apenas 22% da população.

Já a frequência de utilização do Pix teve um crescimento expressivo de 29,4% entre 2021 e 2024, mostrando que os brasileiros aderem cada vez mais a esse meio de pagamento em detrimento dos demais.

3. Qual é o perfil de quem usa o Pix como meio de pagamento?

O levantamento do Banco Central também mostra o perfil dos brasileiros que utilizou o Pix como meio de pagamento no seu dia a dia em 2024.

Entre os homens, a adesão ao pagamento eletrônico foi de 78,4%; já entre as mulheres, de 74,5%.

Além disso, o Pix foi usado por 91,2% das pessoas com idade entre 25 e 34 anos e por 91,1% das com idade entre 35 e 44 anos, as faixas etárias com maior adesão ao meio de pagamento. No entanto, outras idades também apresentaram índices expressivos: 87% entre os jovens de 16 a 24 anos, 71,4% na faixa de 45 a 59 anos e 43,9% entre aqueles com 60 anos ou mais.

Em relação à renda, o meio instantâneo foi utilizado por 91,7% das pessoas que ganham mais de 10 salários mínimos; por 80% das que ganham entre 5 e 10; por 79,9% das que ganham entre 2 e 5; e por 67,8% das que ganham até 2 salários mínimos.

4. Pix destacou-se como número 1 em vários quesitos

Ainda de acordo com a pesquisa do Banco Central, o Pix foi considerado mais vantajoso que os demais meios de pagamento em diversos quesitos.

Em comparação com o cartão de débito, crédito e o dinheiro, o pagamento instantâneo foi avaliado como o número 1 pelos brasileiros em relação a: segurança; obtenção de descontos; facilidade de uso; custos; controle de gastos; aceitação pelos estabelecimentos; gastos emergenciais e comodidade.

O Pix só ficou em 2º lugar na preferência da população quando o assunto é o parcelamento de despesas, já que nesse quesito o cartão de crédito é o mais utilizado.

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